공지사항
클라우드 서비스 지원 센터에서 새로운 소식을 알려드립니다.
eTSNE Cloud 서비스 약관 변경 안내
2018-11-19

eTSNE Cloud 서비스 약관 변경 안내

 

 

eTSNE Cloud 서비스 이용 약관 내 아래와 같은 새로운 조항이 추가될 예정입니다. 

크레딧 및 스토리지 사용에 관련한 내용으로 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

약관 변경 예정일은 2019년 1월 1일 입니다. 

 

 

제 13조 (클라우드 플랫폼 서비스의 이용 요금, 스토리지 사용)

1. 회사는 클라우드 플랫폼 서비스 이용 요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 클라우드 플랫폼 서비스 홈페이지에 게시합니다.

2. 클라우드 플랫폼 서비스 이용계약 기간 중 이용요금이 변경되더라도 현재 사용 중인 클라우드 플랫폼 서비스 이용기간에 대해서는 특별한 사정이 없는 한 소급 적용되지 않습니다.

3. 클라우드 플랫폼 서비스는 크레딧으로 이용요금을 지불합니다.

4. 고객은 회사와의 계약에 따라 지정된 날짜에 크레딧을 지급받습니다.

5. 크레딧은 지급받은 날로부터 1년간 사용 가능하며, 사용 기간이 지난 크레딧은 소멸됩니다.

6. 서비스 이용 전 보유한 크레딧 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있으며, 서비스 이용 후에 보유한 크레딧에서 사용량을 차감합니다.

5. 별도의 계약서를 통해 사용계약을 진행하는 경우, 계약서 내용이 우선 적용 됩니다.

7. eTSNE 서비스 상의 오류로 인하여 작업이 정상적으로 처리되지 않은 경우 해당 작업에서 차감된 크레딧 만큼 회원 계정으로 지급합니다. 단, 사용자의 잘못으로 인한 작업 오류, 프로그램상의 오류인 경우는 적용 제외됩니다.

8. 평가판 크레딧은 크레딧이 발급된 후 30일간 유효합니다. 

9. 기업용 크레딧은 계약서에 명시된 계약 기간까지 유효하며 기간이 만료되면 크레딧은 모두 소멸됩니다. 

10. 기업용 크레딧 만료일을 30일 전, 1주일 전, 1일 전 총 3회에 걸쳐 안내합니다. 

11. 스토리지는 eTSNE Cloud 서비스 사용자에게만 제공되며, 보유 크레딧이 없는 경우 이용이 불가능 합니다.

12. 평가판 크레딧 보유 사용자는 평가판 사용 기간동안 스토리지를 사용할 수 있으며, 평가판 크레딧 만료 익일에 모든 파일이 삭제됩니다. 

13. 개인 크레딧 구매 고객은 크레딧을 모두 소진할 때 까지 스토리지를 사용할 수 있으며, 크레딧 소진일로부터 7일 후 모든 파일이 삭제됩니다. 

14. 기업 크레딧 구매 고객은 계약서에 명시된 계약기간 이후 30일까지 스토리지 사용이 가능하며, 계약 만료 후 31일차에 모든 파일이 삭제됩니다. 

15. 기업 크레딧 구매 고객의 스토리지 삭제는 계약 만료일, 삭제 예정 7일 전, 1일 전 총 3회에 걸쳐 안내합니다. 

16. 스토리지 사용가능 용량은 아래와 같이 정의합니다. 

- 평가판 크레딧 사용 고객 : 스토리지 사용 기간 동안 100GB

- 개인용 크레딧 사용 고객 : 스토리지 사용 기간 동안 100GB

- 기업용 크레딧 사용 고객 : Small Pack 500GB / Middle Pack 1.0 TB / Large Pack 2.0 TB

- 계약된 용량을 초과하는 경우에는 추가 비용이 발생합니다. 



관련하여 궁금하신 사항이 있으신 분은 eTSNE 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.