FAQ
문의 하시기 전에 자주 문의하는 질문을 검색해 보시기 바랍니다.
-
Q과금 기준은 어떻게 되나요?
-
A안녕하세요. 태성클라우드입니다.
1. Batch Mode
Batch Mode는 1분 단위로 과금됩니다.
2. Windows Mode
Windows Mode는 1시간 단위로 과금됩니다. 5시간 10분을 사용하시면 6시간 사용요금이 부과됩니다.
10분 사용 후 중지(1시간 사용요금)하고, 다시 10분 사용 후 중지(1시간 사용요금)하면 2시간 사용요금이 부과됩니다.
이 점 양지해주시길 부탁드립니다.
-
Q과금 부과에 대한 시간 기준은 무엇인가요?
-
A안녕하세요. 태성클라우드입니다.
과금 부과에 대한 시간은 작업 파일을 제출하여 하드웨어 생성 요청이 접수된 시점부터 하드웨어 소멸 요청이 접수된 시점까지의 시간입니다.
태성클라우드 고객센터
정상적으로 접수되었습니다.
확인 후 최대한 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.
